لقد استقبلنا مؤخرًا عميلًا من شركة هندية معروفة للأطعمة المجففة بالتجميد - شركة C. تتمتع الشركة بتاريخ طويل للغاية يزيد عن 30 عامًا في مجال الأغذية المجففة بالتجميد ومنتجاتها الرئيسية هي الأعشاب المجففة بالتجميد والمكملات الغذائية المجففة بالتجميد والفواكه المقلية بالتجميد والخضروات المجففة بالتجميد. وهي واحدة من أكبر منتجي مكونات الأغذية الطبيعية في جميع أنحاء العالم. تتم معالجة جميع منتجات الشركة في مصنع آلي عالمي المستوى وهي معتمدة عالميًا.
ذكر عميل الفرع الهندي لشركة "ج" أنه واجه مشكلةً جوهريةً في عملية الإنتاج بمصنعه، تطلبت مساعدتنا في حلها: ففي خط إنتاج التجفيف بالتجميد الذي اشتراه من موردين آخرين، كانت مكونات دعم قضيب قيادة عربة التجفيف بالتجميد تتعطل في كثير من الأحيان. تُعد هذه المكونات أساسيةً لتحريك العربات الممتلئة أثناء عملية إنتاج التجفيف بالتجميد. ومع ذلك، فإن التصميم الأصلي لهذه المكونات يعاني من عيوب هيكلية جوهرية. تُشكل هذه الأعطال تهديدًا كبيرًا لاستمرارية الإنتاج وجودة المنتج وتكاليف التشغيل لمصنعي الأغذية المعروفين. وللبحث عن حلٍّ موثوق وطويل الأمد، لجأ العميل إلى شركتنا.
بعد تلقي طلب العميل الهندي، لم يقتصر فريقنا على استبدال العربة فحسب، بل شرع في خطة إعادة تصميم شاملة. باستخدام تقنيات تحليل المواد المتقدمة، اختار فريقنا الهندسي سبائك محددة ونفذ إجراءات تحسين تصميم متخصصة، مما عزز بشكل كبير قدرة تحمل العربة ومتانتها الإجمالية.
خضعت قضبان دعم قيادة العربات المجففة بالتجميد، المصممة حديثًا، لاختبارات شاملة ودقيقة للتحقق من أدائها ومتانتها وسلامتها في ظروف بيئية واقعية مُحاكاة. وتُظهر نتائج الاختبار بوضوح أن هذا المكون يتمتع بمزايا كبيرة، وينجح في حل مشاكل الأعطال التي واجهتها المكونات السابقة.
أُعجب العميل الهندي بشدة بأداء هذا الحل ومنهجه الهندسي الدقيق، ومن ثمّ منحه الموافقة الرسمية. ونظرًا للأهمية المباشرة لهذا الحل لاستقرار إنتاجه، اتخذت الشركة إجراءات سريعة لضمان توريده، ووقّعت في نهاية المطاف عقد شراء مكونات التصميم الجديدة. وقد أكملنا هذا الأسبوع شحن هذا العقد بنجاح.
